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Un portail 100 % web et sécurisé pour les gestionnaires de syndic, les copropriétaires et occupants : consommations d'eau et de chauffage transmises quotidiennement et de manière sécurisée, équipements et alertes, au même endroit et à tout moment.
Une consommation qui surprend au moment du décompte, une fuite repérée trop tard, un copropriétaire qui demande des explications : la plupart des questions sur les charges d’eau et de chauffage naissent d’un manque de visibilité.
C’est pour y répondre que Trybatec a conçu spécialement un portail client 100 % web et sécurisé. Vos données de consommation y sont transmises quotidiennement et de manière sécurisée. Selon votre profil, vous retrouvez à tout moment les décomptes de vos consommations (comptage de l’eau et comptage du chauffage), vos notes d’information annuelles, et vous êtes alerté en cas d’anomalie sur vos équipements.
Le suivi des consommations est précis et fiable. Consulté régulièrement, le portail devient un véritable outil pour mieux maîtriser les frais d’eau et de chauffage.
Dès la page d’accueil, un récapitulatif de votre compte vous permet de visualiser tous les équipements installés dans votre logement, d’accéder à la fiche et aux caractéristiques de chaque compteur et de découvrir des éco-conseils pour réduire vos consommations.
Portail Client
1
Vos données d’eau et de chauffage sont transmises chaque jour : vous savez où vous en êtes sans attendre le décompte.
2
En cas de fuite ou d’anomalie, une alerte identifie le compteur concerné et le type d’alerte, pour agir plus tôt.
3
Par période, par logement et par compteur, avec des graphiques lisibles pour comprendre ce qui évolue.
4
Vos documents annuels sont disponibles en ligne, au même endroit que vos consommations.
5
Vos données sont transmises de manière sécurisée et votre espace est protégé par vos identifiants personnels.
6
Le portail s’ouvre depuis un simple navigateur web, où que vous soyez.
Le plus simple pour comprendre le portail, c’est de le voir en action. Découvrez son fonctionnement en vidéo, puis échangez avec l’équipe Trybatec lors d’une démonstration gratuite.
La page d’accueil regroupe l’essentiel pour maîtriser vos frais de chauffage et d’eau : l’ensemble de vos équipements, la fiche et les caractéristiques de chaque compteur, et des éco-conseils pour réduire vos consommations.
L’onglet principal est l’onglet « Consommations ». Il détaille la consommation par période, par logement et par compteur. L’affichage est intuitif et modulable, et des graphiques se génèrent facilement pour faciliter la lecture.
Le bloc « Alertes » identifie précisément le compteur concerné par une alerte ainsi que le type d’alerte.
L’accès au portail se fait depuis un simple navigateur web, sur tous les supports connectés à Internet (ordinateur, tablette, mobile). Pour vous connecter, renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
