Des réponses claires et précises
Vous êtes syndic de copropriété, vous gérez donc les immeubles, les prestataires, les assemblées générales et les demandes des copropriétaires. Lorsqu’une consommation semble inhabituelle ou qu’une répartition des charges est mal comprise, c’est souvent vers vous que les questions remontent.
Vous avez besoin d’une mesure fiable, d’informations lisibles et d’un interlocuteur capable de vous accompagner lorsqu’une situation demande une explication. C’est précisément ce que nos équipes vous proposent.
Trybatec travaille historiquement aux côtés des syndics de copropriété : l’entreprise équipe, relève et accompagne la gestion du comptage au quotidien.
Toutes les informations dont vous avez besoin, au même endroit.
Via le portail client, vous avez d’ailleurs la possibilité de consulter et télécharges les charges communes de vos copropriétés en gestion. (via un téléchargement de documents non nominatifs).
RDV sur votre espace client
Mesurer juste pour pouvoir expliquer clairement
Individualiser les consommations d’eau ou de chauffage permet de rapprocher les charges de la consommation réelle de chaque logement.
Mais pour que cette logique fonctionne, toute la chaîne compte : la mesure, le relevé, la qualité des données et leur restitution.
Trybatec intervient sur ces différents enjeux pour rendre les consommations plus compréhensibles et faciliter leur gestion.
Notre objectif : vous délivrer une donnée fiable sur laquelle vous pouvez vous appuyer !
Moins de complexité technique, plus de fiabilité
Le comptage de l’eau et du chauffage est un métier technique. Il comporte également des dimensions réglementaires et organisationnelles que vous, en tant que syndic n’avez pas vocation à maîtriser dans leurs moindres détails.
Trybatec fait le choix, pour vous, de rendre ces sujets accessibles : expliquer ce qui doit l’être, apporter les bonnes informations et éviter de déplacer la complexité technique vers le gestionnaire.
Une relation client suivie et dédiée à votre copropriété
Changer d’interlocuteur à chaque demande complique rapidement le suivi d’un immeuble.
Trybatec privilégie une relation suivie, avec un interlocuteur unique dédié. Vous savez à qui vous adresser et pouvez retrouver plus facilement le contexte de votre dossier.
Cette proximité s’appuie sur notre expertise déjà déployée auprès de 2 000 copropriétés et 200 000 compteurs, avec 95 % de fidélité.
